Obtener un reembolso es casi imposible para cualquiera si la elegibilidad de su boleto ya expiró. Sólo un conocimiento profundo de la política de reembolso de Aeroméxico puede darle un resultado satisfactorio. Como pasajeros, pueden acceder al sitio web oficial para obtener el formulario de solicitud de reembolso o a la línea de ayuda exclusiva para obtener un reembolso completo de Aeroméxico.
¿Cómo puedo obtener un reembolso de Aeroméxico?
La respuesta es sencilla, accede a la única página web para reembolsos en la página oficial de Aeromexico en https://aeromexico.com/en-us/refunds y supervisa el proceso posterior:
Accede directamente a la página o inicia sesión en Gestionar Reserva con tu número de reserva registrado.
Selecciona el vuelo cancelado del que quieres obtener el reembolso.
En la pestaña de cancelación, encontrará el formulario de reembolso de AeroMéxico.
Introduzca los siguientes datos que aparecen en el formulario:
Datos de la reserva del vuelo y del billete confirmado.
Sus credenciales personales, como su nombre completo, número de contacto y otra información.
Especifique el motivo de la cancelación para comprobar si tiene derecho a un reembolso según la Cancelación de vuelos de Aeroméxico.
Finaliza el formulario y revisa todos los datos.
Recibirás inmediatamente un correo de confirmación una vez que pulses el botón de enviar.
Se acreditará un reembolso completo en tu cuenta de origen si no se ha deducido ninguna tasa de cancelación aplicable del valor del billete.
¿Cuál es la política de reembolsos de Aeroméxico?
Los reembolsos en Aeroméxico se inician bajo la influencia de términos y condiciones específicos, que se enumeran en la política de reembolso decisiva para Aeroméxico. He aquí un breve resumen de la política de reembolsos de Aeroméxico para que se acostumbre a los reembolsos de Aeroméxico:
Aeroméxico prorratea una facilidad de cancelación de 24 horas bajo la cual un pasajero puede reclamar un reembolso completo si cancela un vuelo dentro de las 24 horas siguientes a la reserva.
Cualquier solicitud de reembolso está sujeta a la hora de salida de su vuelo de Aeroméxico.
Para cualquier solicitud de reembolso posterior al plazo especificado, aún puede obtener un reembolso, pero sólo tras la deducción de una tasa de cancelación aplicable.
El reembolso se acredita directamente a la cuenta de origen en un plazo de 7 a 20 días hábiles.
¿Puedo obtener el reembolso de mi vuelo de Aeroméxico a través del número de teléfono?
¡Woohoo! ¿Cómo pudiste pensar que Aeroméxico diría que no a cualquier solicitud de servicio al cliente? Aeroméxico acepta solicitudes de reembolso de todos los pasajeros que deciden reservar un boleto de avión con ellos en el número telefónico de reembolso de Aeroméxico  +1-855-738-4209 para +𝟓𝟐-𝟖𝟎𝟎-𝟗𝟓𝟑-𝟎𝟓𝟎𝟕 (US y Canadá). Hay varios números de teléfono para reembolsos en Aeroméxico y también varias formas de contacto.
¿Cómo llamar a Aeroméxico para solicitar el reembolso de un vuelo?
Marque el número de teléfono de reembolso de Aeroméxico  +1-855-738-4209 para +𝟓𝟐-𝟖𝟎𝟎-𝟗𝟓𝟑-𝟎𝟓𝟎𝟕 (US y Canadá) o la línea directa internacional dedicada al +𝟓𝟐-𝟖𝟎𝟎-𝟗𝟓𝟑-𝟎𝟓𝟎𝟕 para obtener la asistencia de una persona en directo sobre su solicitud de reembolso. Vaya a la página web designada para el reembolso y siga los pasos indicados:
Escucha el servicio IVR automatizado que aparece justo después de marcar el número de reembolso de Aeroméxico  +1-855-738-4209 o +𝟓𝟐-𝟖𝟎𝟎-𝟗𝟓𝟑-𝟎𝟓𝟎𝟕 (US y Canadá).
Pulse 4 para solicitar un reembolso:
Presiona 1 para seleccionar un vuelo cancelado.
Pulse 2 para especificar el asunto.
Pulse 4 para comprobar el estado del reembolso.
Pulse 5 para solicitar el reembolso a una persona en directo.